Интернет-приемная Tele2: «Территория Tele2 расширяется»

16/06/2011 Юрий:

Здравствуйте, когда у Tele2 появится услуга SMS to E-Mail аналогичная http://www.tomsk.mts.ru/messaging/sms/performance/sms_email/, из того что есть у Tele2 насколько знаю только отправка из Mail.ru агента вручную

Ответ:

Здравствуйте Юрий! В данный момент открытие подобной услуги не запланировано.

17/06/2011 владимир:

Здравствуйте, вопрос по теме, когда теле 2 появится в с. Сергеево Первомайского района на карте покрытия оно есть.

Ответ:

Владимир. Спасибо за вопрос. В с.Сергеево в данный момент ведутся работы по строительству базовой станции. Воспользоваться связью Tele2 в этом районе можно будет уже в третьем квартале 2011 года.

17/06/2011 Василий:

когда TELE2 появится в Верхнекетском районе Томской области?

Ответ:

Добрый день! Верхнекетский район достаточно большой. В данный момент мы предоставляем услуги связи жителям Белого Яра. Строительство сети в других населенных пунктах района запланировано на конец2011-2012 год.

17/06/2011 Вячеслав:

Добрый день.
Запущена ли связь и интернет Tele2 в Казахстане в районе Капчагая. Если да, то какие тарифы там действуют.
Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Связь Tele2 есть в городе Капчагай и на северных пляжах озера. На этой территории действуют тарифы Алматы и Алматинской области: «Клан» - исходящие вызовы абонентам Tele2 – 5 тенге за минуту, абонентам других операторов – 20 тенге/мин и «Зазвони всех» - исходящие вызовы на все направления – 8 тенге за минуту. Подробнее о тарифах и услугах в Казахстане, вы можете почитать на официальном сайте: http://www.tele2.kz/ru/.

23/06/2011 Алексей:

Здравствуйте, когда "Теле2 Томск" планирует запустить 3g интернет?

Ответ:

Компания TELE2 не планирует запуск сетей 3G в России. В данный момент TELE2 реализует проект по запуску сети 4G по технологии LTE за рубежом, успешно реализован технический запуск сети LTE в Швеции. Также TELE2 выражает готовность запустить услуги связи «четвертого поколения» на территории России.

27/06/2011 Александр:

Появится ли связь Теле2 в п.Улу-Юл и п.Альмяково Первомайского района ?

Ответ:

Здравствуйте! В данный момент наша технически службы Tele2 работают над улучшением качества связи и расширением зоны покрытия в Первомайском районе. По предварительным данным работы завершатся до конца лета текущего года.

28/06/2011 александр:

Будут ли у Теле2 бонусные программы ? Спасибо

Ответ:

Добрый день! Мы постоянно реализуем разные бонусные программы для наших абонентов. Некоторые из них адресные, другие ориентированы на всю абонентскую базу. Мы не планируем менять политику в отношении бонусных проектов. У наших абонентов еще не раз будет возможность воспользоваться интересными предложениями от Tele2.

29/06/2011 Евгений:

Чем выгодны корпоративные тарифы?

Ответ:

Корпоративные тарифы – это специальное предложение для юридических лиц, которое выгодно им по нескольким причинам. Во-первых, корпоративный тариф дает возможность сотрудникам общаться друг с другом внутри группы даже при нулевом балансе. Это позволяет сотрудникам всегда оставаться на связи для решения важных служебных вопросов. Второе преимущество корпоративной связи в том, что юридическим лицам предоставляется полный пакет документов, позволяющий учесть расходы на связь в целях исчисления налога на прибыль организации и тем самым снизить налогооблагаемую базу предприятия.

29/06/2011 Мария:

Как подключить интернет в роуминге?

Ответ:

Интернет во внутрисетевом роуминге (в сети Tele2-Россия), а также в сети Мегафон-Россия предоставляется автоматически. В международном роуминге все зависит от страны пребывания: в странах, где GPRS доступен, он предоставляется автоматически. В некоторых странах GPRS недоступен. Для более точной информации лучше уточнить страну, в которую собирается абонент.

29/06/2011 Ekatetina:

Здравствуйте! Знаю, что теле2 недавно появилась в казахстане. Скажите, если я поеду отдыхать в Алмату с томской сим-картой, сколько будут стоит звонки в Томск и в Казахстан. Будут ли у вас какие-то скидки, если я буду звонить абонентам теле2?

Ответ:

Добрый день! Звонки в Россию и Казахстан будут стоить 18руб./мин. SMS - 9руб.

30/06/2011 Anna:

Здравствуйте! Я пользуюсь "Теле2" с момента его появления, но качество в городе не улучшается. Сейчас часто бываю в Томском районе (пос.Апрель), качество тоже не ахти. Сориентируйте, пожалуйста, когда произойдет ощутимое улучшение?

Ответ:

Анна, добрый день!
Мы постоянно работаем над улучшением качества связи и расширением зоны покрытия. Я бы не стал так категорично говорить о том, что за два года не произошло никаких изменений. Специалисты технической службы Tele2 готовы провести тест качества связи и диагностику проблемы, если вы предоставите более точные данные: где (точный адрес и этаж), когда (дата и время) вы испытывали проблемы со связью и что именно происходило в этот момент.

04/07/2011 Василий:

Здравствуйте. Два вопроса:
1. Почему время в СМС указывается в московском времени?
2. Можно ли увеличить сигнал на Нефтехиме (кузовлевский тракт)?

Ответ:

1. Почему время в СМС указывается в московском времени?
Таковы настройки единого всероссийского сервисного центра.

2. Можно ли увеличить сигнал на Нефтехиме (кузовлевский тракт)?
Мы работаем над этим вопросом.

09/07/2011 Ярослав:

Приветствую!какая связь послужила началом для теле2?какое отношение имеет и имела ли вообще связь
индиго...

13/07/2011 вероника:

хочу поехать к родителям в Мазалово есть ли там теле 2